部分美国产品天猫下架背后:跨境政策或收紧

日前,美国猫粮品牌CANIDAE卡比在天猫国际开设的“CANIDAE卡比海外旗舰店”发布公告称,受国家政策影响,美国品牌宠粮在5月1日全面下架暂停销售,恢复时间待定。

记者向卡比海外旗舰店的客服咨询,其回复称,这是“响应农业部对于进口商品新的法规要求”。

此外,美国宠物用品petco也在天猫国际开设的海外旗舰店公告显示,因响应国家跨境贸易政策调整,积极配合国家相关措施落实,其已于4月30日10:00下架全店所有商品。

一个时代的陨落可能也就那么瞬间的事情。美国宠粮纷纷被电商平台下架是否也意味着跨境电商进口宠物用品的时代结束呢?

中美贸易战延展的触角?

一个声明把美国宠粮推到了风尖浪口。

一位跨境电商从业者提供了一份由跨境电子商务商品质量安全风险国家监测中心于4月24日发表的声明。该声明指出,美国产品一直是跨境电商贸易中的重要组成,特别是在保健品、食品、宠物食品中占比较大,随着贸易量的增长,美国产商品的质量安全问题不断出现,特别是在2016年4月8日国务院出台跨境电商监管新政以后仍有一部分美国产商品未严格按照有关规定上架销售。

同时,该声明还指出,为促进跨境电商贸易健康发展,营造合法、安全的市场环境,现就加强对美国产品自检自控的要求如下:

一.各跨境电商企业要对平台自营、入驻商家所销售的美国产品进行全面梳理和风险评估,对不符合相关入境检验检疫监管要求的产品立即下架,停止销售。

二.要加强对美国重点敏感产品(食品、保健品、化妆品)的抽样监测,对不合格产品一律下架,停止销售,对涉及安全、环保不合格项目的产品在采取下架的同时开展产品召回。

三.加强美国产动物源性的宠物食品的管理。要对平台销售美国产动物源性的宠物食品进行全面清查,对未取得“进口饲料登记证”的宠物食品一律下架,停止销售。

该爆料人士表示,在这个声明发出之前,跨进电商销售的宠物食品难免夹杂在灰色地带里。

“此前相关部门对于宠物食品跨境贸易的监管比较包容,一方面是因为跨境贸易的特殊性,另一方面是由于庞大的从业体量和多样化的营销渠道使得监管部门难以下手。”一位从事食品跨境电商卖家透露,除了通过正规跨境电商进来的商品,市场上还存在部分非法走私商品。这些走私产品通过微商或者电商等平台售卖,执法部门一直在围追堵截。

对此,记者咨询了另一位跨境电商的从业者,其指出,难度大、成本高、周期长,都使得跨境贸易的监管困难重重。而此次的中美贸易战使得相关部门着力规范中美贸易市场,认真思考并尝试新型管理体系。“它或许是一个契机,一个导火索,促使相关部门把目光投向了尚存可乘之机的跨境食品、化妆品、宠物食品市场。”

在该跨境电商从业者看来,近期发出的声明,标志着监管部门明确界定了行业基准,告诉大家什么产品可以卖,什么产品是不可以卖的。有了这样的“鉴定范围”后,从跨境电商渠道进来的宠物产品受到了更为严格的限制。

该 “鉴定范围“就是所谓的双清单。一位不愿具名的从业者透露,上月26号下午质检局发布了两份清单,一份是AQSIQ(原质检总局)发布的允许进口饲料和饲料添加剂的国家(地区)生产企业清单,另一份是禁止从动物疫病流行国家输入的动物及其产品一览表。

“如果进口产品的生产工厂是在质检总局的白名单内,且产品的成分是在非疫区(允许进口饲料和饲料添加剂的国家和地区),这类产品是可以通过跨境电商渠道进来的。”根据双清单,美国产品的安全隐患很是明显的,目前来自于美国疫区的产品全部定义为不合法。?

部分美国产品天猫下架背后:跨境政策或收紧

图片来源:双清单电子资料截屏(该内容来源于爆料者)

值得注意的是,不仅仅是宠物食品,此次跨境电商进口产品调整还波及到食品、化妆品类。

据此前消息,由于发现美国进口肉类存在部分证书造假行为,国家质检总局已于4.16发布通知,天津港口全面暂停受理美国进口肉类相关报检业务,美国方面已在进行内部核查。

很多宠物主人担心此后再也买不到靠谱的美国进口宠物食品。但对此也存在另一种声音:消费者一直以来都在主观印象上高估了美国产品,实际上,美国产品在质量和监测上也存在大量疏漏和问题。中国方面对美国产品开展的严格整规是对中国消费者权益的重视,是对消费者健康和安全的负责。

“由于受到中美贸易的影响,目前无法从现在这个阶段去判定这是一个长期还是短期事件。也并不能把这一次事件、正在发生的这个细节作为政策收紧的标志。但是从政策风向上来说是在收紧。“爆料人士表示。

教育消费者成关键

当然,目前整个宠粮进口渠道非常多,要真正让消费者购买到放心的商品,除了要做好合规渠道监管外,还需要做好消费者指导教育。

“落实到操作上,和实质的发文内容还是有所区别。”另一位并不愿意透露姓名的跨境电商企业创业者告诉记者,现在在天猫,美国生产的猫狗宠物食品已经不存在了。在淘宝,还没有完全消失,但也发现了大面积的下架。

从消费者角度说,用户对于商品来源是否合法是没有概念的,那些绕开监管部门的“狗粮”,都在诱惑着宠物主人。

“都守规矩是件好事,但需要避免的是‘劣币驱逐良币的情况出现。“该人士认为,由于卖家和消费者的信息不对称,假货逐渐增多,最终好商品反而被淘汰。跨境电商被禁售,用户通过非法渠道实现购买的时候,就不合理了。因此,给消费者做正面引导就成为当务之急。

从卖家角度来说,一些小的卖家,实际上他们的信息是不透明的。“只有少部分的行业从业者才知道监管部门的想法。在淘宝全球购市场,到今天为止,还有很多人在卖这些产品。他们根本不知道自己的违法行为,不知道自己在冒风险。被下架了,他们直接换个名字继续卖,但是风险很大,涉嫌违法。原因是他销售的商品是通过非法渠道进来的,是一个没有取得合法手续的商品。”相关人士说道。

贸易的进口有两层,一层是海关,这个政策比较透明;不透明的是商品检验和检疫的准入。让沟通更顺畅,信息更透明,能够给消费者更多告知,是从业者和消费者的愿景。政府部门在出台这个政策的前、中、后过程中,有没有真正和这个行业做到及时、有效的沟通,是一个很重要的问题。

从创业者的角度来说,跨境电商从业者表示他们可以尽可能地理解和支持这个政策。但是在业务上,确实是受到损失的。

“24号发文件,26号通知开会,5月1号通知的下架,时间紧迫,很多商家不知道该怎么办。很多商家的货还在海上漂着,天猫国际有这么多商家,他们定的货、备的货怎么处理?还有生产周期的问题。大家可能提前下了三、四个月的订单,这些货不让卖了,没有渠道卖了,那这些货怎么办。”有商家对此感到困惑并发了牢骚。

当然,阵痛过后必然迎来规范。

业内人士指出,虽然从短期内来看,行业肯定会受到震荡,也有可能造成用户的转向。但是到今天,政府部门明确了监管要求,给商家做了一个风险警示,同时这也是重新梳理行业的一个机会,鼓励更多合法的产品,这是一个好的趋势。“我们的关注点应该不只是现在宠物食品这个小的地方,而是未来这个行业如何洗牌,跨境电商的风向会怎么走?”。

对于跨境电商的监管,范围很大、涉及很大的责任,从技术层面来讲难度比较大。中国对这一领域的监管并不算领先,现在在会议上提出通过互联网的管理方式,尝试更新的管理方式,这是一种进步。

“以前的海关就是管来路,就是从哪进来的就管哪里。现在是直接针对销售平台,也和阿里巴巴、京东、网易等大平台签了关于质量安全的协议,真正地去做数据交换。”上述专家分析道,“包括企业也和政府去做对接。从销售平台的角度去管理商品,在从业者看来,这是比较科学的,对消费者也是负责的。因为商品信息可以追溯。打个比方,你在天猫国际或者网易考拉买个商品,你是什么时候买的,买的哪个批次的,这些在后台都有数据和资料。现在很火的婴幼儿奶粉,如果出现某些成分超标,可以通过大数据召回的。以前很难操作的事情现在通过互联网的方式就可以做到。“

总体来讲,此次政策出台从根本上来说是对中国消费者权益的保护,至于对于行业的长短期影响,还需要更多的观察和评估。中美贸易战在促进中国监管部门调整升级的同时,也是抛给从业者的一次机遇与挑战。

就如知情人士所说, 跨境电商从业者需更加要考虑合法合规的问题,尤其是在看不清形势的时刻。

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